Гости приезжают уставшими, часто в незнакомый район. Скриншот Google Maps на обороте key card не объясняет, чем особенна ваша окрестность и куда стоит пойти.
Иллюстрированная welcome-карта делает три вещи сразу: ориентирует, рекомендует и передаёт характер объекта. Рестораны, которые вы советуете, достопримечательности и путь к метро — в одном визуальном языке с лобби, сайтом и соцсетями.
Объекты отмечают меньше повторяющихся вопросов на ресепшене и больше гостей, которые открывают для себя локальных партнёров — кафе, галереи, магазины, которые вы подсветили на карте.
Та же иллюстрация работает в папках номеров, на планшетах, на кружках в gift shop и в раме в лобби. Одна карта — много точек контакта и единое запоминающееся первое впечатление.